讲座先调查询问了大一同学们近期的学习生活情况，从上课抢占座位、宿舍同学闹意见等近期在同学们中间出现的个别问题谈起，生动地总结了90后大学生的群体特征，提醒同学们要在日常生活中学会宽容，学会忍让，不要以自我为中心。接着又从课堂文明、校园文明、与老师沟通、与同学相处四方面结合学生日常学习、生活进行细致的讲解和分析，阐述了礼仪能体现一个人的修养和内涵的道理，要求大家遵守校团委倡议的“餐厅文明三做到”和 “校园文明十二不”，从身边的小事做起，从每一天的言行举止做起，养成讲究文明礼仪的良好习惯。